Dies ist der perfekte Zeitpunkt, um das Jahr 2020 abzuschließen und zu sehen, was im Jahr 2021 ansteht.
Das vergangene Jahr war für die Transportindustrie mit langen Lkw-Schlangen, die aufgrund von Grenzschließungen lahmgelegt wurden, eine große Herausforderung. Nach Angaben von Eurostat sank die Zahl der für den Warentransport zurückgelegten Kilometer um 8 % im Vergleich zum Zeitraum vor der Pandemie.
Der Silberstreif am Horizont ist, dass die Unternehmen zusätzliche Unterstützung erhielten, um ihren Kunden Dienstleistungen auf dem gewohnt hohen Niveau zu bieten. Neue Technologien ermöglichten es den Betreibern, schnell mit der Arbeit von zu Hause aus zu beginnen (WTH) und gleichzeitig einen ausgezeichneten Kundendienst und eine hervorragende Buchhaltung anzubieten. Unternehmen wie MSTS Tolls haben den Akteuren auf dem Transportmarkt geholfen, sich auf das Wachstum ihres Kerngeschäfts zu konzentrieren. Unser Team hat seit Beginn der Pandemie ununterbrochen gearbeitet, ohne dass der Kundenservice trotz der Fernarbeit beeinträchtigt wurde. Alle Mautboxen wurden versandt, die Mautzahlungen veranlasst und digitale Sammelrechnungen pünktlich verschickt.
Für das Jahr 2021 sind wir vorsichtig optimistisch. Trotz der anhaltenden Sperrungen in fast allen europäischen Ländern und der Einschränkungen aufgrund der neuen Variante des Coronavirus fließt der Verkehr, und MSTS Tolls entwickelt weiterhin hochmoderne Tools zur Rationalisierung der Mautverwaltung.
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